Retourbeleid

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten gutgeschrieben.

Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu uns gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. €7,25 pro Paket. Bitte prüfen Sie die genauen Tarife auf der Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn vernünftigerweise möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgesendet werden.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns über support@truestil.com kontaktieren. Wir werden den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung zurückerstatten, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten.